お問い合わせ

よくあるご質問

  • アーティスト一覧」より、最新情報を知りたいアーティストページにてご確認ください。
    ページ内に掲載のない情報は未定となるため、お問い合わせいただいてもお答えしかねます。
    最新情報は決定次第、各アーティストページおよび各アーティストオフィシャルサイトにてお知らせいたします。

    • 掲載情報は予告なく変更になる場合もございます。
    • 急遽決定した、テレビ・ラジオなどの出演情報や新聞紙掲載情報などは直前のお知らせとなる場合や、事前にお知らせできない場合もございます。
  • ご購入可能なチケットは、各アーティストページおよび各アーティストオフィシャルサイトにてご確認ください。

    • アーティストによっては、各ファンサービスでチケット先行受付(抽選)を行っている場合もございます。先行受付の有無は公演によって異なりますので、各アーティストページおよび各アーティストオフィシャルサイトにてご確認ください。
    • 時期によっては販売前および販売終了となっている場合もございます。
  • ファンサービス一覧」より、ご希望のファンサービスをご選択の上、ご入会ください。
    入会方法は各ファンサービスサイトよりご確認ください。

  • 必ず宛名にアーティスト名を明記の上、次の宛先までお送りください。
    マネージャーを通じて、本人にお渡しいたします。

    〒150-8484
    (郵便番号だけで届きます)
    チアリングハウス内 ○○○○宛

    • ナマモノ(飲食物・植物・生物など)、現金、金券類(ギフト券・チケットなど)、危険物は受け取ることができません。
    • 必ず「郵便」または「ゆうパック」でお送りください。
    • 「ゆうパック」をご利用の場合、一部取扱所においてお預かりいただけない可能性がありますので、各取扱所にてご確認ください。郵便窓口での差出しをお勧めいたします。
    • 「郵便」または「ゆうパック」であっても、料金不足、着払いなどは受け取ることができません。
    • 「宅配便」はお受け取りすることができません。
    • 一度お送りいただきましたファンレター・プレゼントは、原則としてお返しできません。
    • ファンサービスアがあるアーティストは個別の送り先がありますので、「ファンサービス一覧」よりご確認の上、お送りください。
  • アーティストオンラインショップ「アスマート(A!SMART)」内「お問い合わせ窓口」よりお問い合わせください。

    • ご購入された商品によっては販売元が異なるため、別の窓口をご案内させていただく場合がございます。
  • 応募フォームより必要事項を入力の上、ご応募ください。
    専属スタッフによる審査後、合格者のみに3か月以内にアミューズよりご連絡いたします。

    • 応募書類・資料は一切返却いたしません。
    • 他社雑誌媒体様などとの企画オーディションは、アミューズでお答えすることはできません。各雑誌媒体様や主催者様のオフィシャルサイトにてご確認ください。
  • アミューズおよび所属アーティストが運営・運用しているWEBサービス(SNS含む)は、各アーティストページに掲載しています。
    掲載していないWEBサービスは、アミューズ・所属アーティストが運営・運用していない可能性がございます。
    万が一、WEBサービスの運営・運用でご不明なことがございましたら、報告フォームまでお問い合わせください。

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電話番号: 03-5457-3390

受付時間 11:00~17:00(土・日・祝日を除く)
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